• 赎回费是如何计算的? >

    答:基金的赎回金额为赎回总额扣减赎回费用,其中:
    赎回总额=赎回数量×T日基金单位净值
    赎回费用=赎回总额×赎回费率
    赎回金额=赎回总额 - 赎回费用
    赎回总额、赎回费以人民币元为单位,四舍五入,保留小数点后两位。
    举例说明:

    赎回份额

    基金份额净值

    持有时间

    赎回费率

    赎回费

    赎回净额

    10,000

    1.00

    100

    0.50%

    50

    9,950

    10,000

    1.00

    500

    0.25%

    25

    9,975

    10,000

    1.00

    800

    0%

    0

    10,000


  • 在不同销售机构购买基金有何区别? >

    在不同销售机构购买我司基金产品,基金产品本身的运作及收益均没有差异。但在申购或转入基金时,不同销售机构对于基金申购费的优惠会有差异,具体各基金申购费如何优惠以销售机构规则为准。


    同时,不同销售机构代销的基金产品可能不同(也就是说不是所有销售机构都可以买我司的全部基金产品),您可点此查询基金代销情况

  • 什么是基金普通转托管业务? >

    基金转托管是指投资者将基金份额从其基金账户所关联的某一交易账户转移到该基金账户所关联的另一交易账户的行为。

    一步转托管:投资者应先在待转入的销售机构(网点)办理登记基金账号业务,再到转出方销售机构(网点)办理转托管申请。

    二步转托管:须先在转出方销售机构(网点)办理转出申请,经基金注册登记机构确认成功后,再到转入方销售机构(网点)办理登记基金账号及份额转入业务,在办理份额转入手续之前,份额将托管在TA,作为在途基金份额处理。投资者办理基金转托管必须提供销售机构所需的相关资料。


    注:

    1、各代销机构所能支持的转托管方式以各代销机构为准。办理转托管的代销机构可以向投资者收取手续费,具体以各代销机构规定为准。

    2、温馨建议,在销售机构支持的情况下,优先选择办理一步转托管。

  • 易方达“易服务”是什么?可以提供哪些服务? >

    易方达“易服务”是我司提供的一站式网络自助服务平台,您可以通过“易服务”查询账户资产及收益、分红记录、交易记录、基金详情,并且还可以出具电子对账单/资产证明、修改账户资料哦。未来我们也将会在“易服务”上线更多的自助化服务,敬请期待。


    温馨提醒:“易服务”平台不提供基金交易功能。如需进行交易操作,请通过各销售机构或者我司网上直销渠道提交申请哦。

  • 可以通过哪些方式访问易方达“易服务”? >

    您可以通过以下方式访问易方达“易服务”:

    (1)通过网址访问:https://vip.efunds.com.cn/

    (2)直接在微信页面最上方的搜索框里输入“易方达易服务”进行搜索访问。


  • 如何在“易服务”上登录/绑定账户? >

    您可根据开户证件类型,选择以下登录方式:

    1)证件类型是身份证的个人客户:

    输入姓名、身份证号码,选择验证方式,通过后即可登录。

    验证方式有三种:密码登录(登录密码/交易密码均可)、短信验证(通过账户预留手机)、人脸验证,您可以选择任意一种方式验证后登录。

    2)证件类型是外国人永居证的个人客户:

    在登录页面点击“其他证件”,输入英文名称(必填,必须是大写字母+逗号+空格)、中文名称(非必填)、证件号码,选择验证方式,验证通过后即可登录。

    验证方式有两种:密码登录(登录密码/交易密码均可)、短信验证(通过账户预留手机)


    温馨提醒:目前仅支持使用身份证类型外国人永居证的个人客户登录/绑定哦。


    注意:

    1、如账户无预留手机,则不显示短信登录方式。

    2、如果忘记登录密码,可在输入密码页面点击“找回密码”,通过人脸验证/短信验证找回登录密码。

    3、若在我司系统预留资料是18位身份证,可使用人脸验证登录

  • 如何在“易服务”上解除账户绑定? >

    您可以打开“易服务”后点击“账户”,点击微信后面的“已绑定”,在弹窗中点击“解除绑定” 

  • “易服务”出具的电子对账单/资产证明为什么会有密码? >

    为了您的个人信息安全,我们对您的电子对账单/资产证明进行了加密处理,密码是您证件号码的后六位(不足前面加0,字母需大写)。您输入密码解压后即可打开文件。

  • 什么是基金转换? >

    基金转换是指基金份额持有人按照《基金合同》和基金管理人届时有效公告规定的条件,申请将其持有基金管理人管理的、某一基金的基金份额转为基金管理人管理的、且由同一注册登记机构办理注册登记的其他基金基金份额的行为。

  • 如何办理转换业务? >

    办理转换业务的投资者需到同时销售拟转出和转入两只基金的同一销售机构办理基金的转换业务。

  • 基金转换对份额明细的处理原则是怎样的? >

    除货币市场基金或基金合同另有规定外,转换业务遵循“先进先出”的业务规则,即份额注册日期在前的先转换出,份额注册日期在后的后转换出,如果转换申请当日,同时有赎回申请的情况下,则遵循先赎回后转换的处理原则。

  • 基金转换需满足什么条件? >

    基金转换只能在同一销售机构进行。转换的两只基金必须都是该销售机构销售的同一基金管理人管理的、在同一注册登记机构注册登记的基金。

    投资者办理基金转换业务时,转出方的基金必须处于可赎回状态,转入方的基金必须处于可申购状态。

  • 转换后基金份额的持有时间如何计算? >

    基金转换后,转入的基金份额的持有期将自转入的基金份额被确认之日起重新开始计算。

  • 如何计算转换后所得份额? >

    基金转换以申请日转出、转入基金的基金份额净值为基础分别计算转换费、转出金额和转入份额。