• 个人养老金基金能和其他基金转换吗? >
    <p>目前我司网上直销暂不支持个人养老金基金和其他基金之间转换。&nbsp;<br></p>
  • 易方达直销如何设置个人养老金基金的定投? >
    <p align="left">【<span lang="EN-US">e</span>钱包app】:登陆<span lang="EN-US">e</span>钱包——右下点“基金”——聚焦页顶部 “养老专区”,进入养老专区后,点击页面下方的“养老金基金”即可查看可购买的个人养老金基金,点击基金名称后进入基金详情页,点击页面下方的“定投”即可设置。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></p><p align="left"><span lang="EN-US">&nbsp;<o:p></o:p></span></p><p align="left">【易方达微理财公众号】:绑定账户后进入资产查询页面,点击页面下方的“理财”——养老专区,进入养老专区后,点击页面下方的“养老金基金”即可查看可购买的个人养老金基金,点击基金名称后进入基金详情页,点击页面下方的“定投”即可设置。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></p><p align="left"><span lang="EN-US">&nbsp;<o:p></o:p></span></p><p>【我司电脑官网】:登录账户后,点击页面上方的养老专区,点击基金旁边的定投按钮即可设置。&nbsp;<br></p>
  • 怎么赎回易方达直销购买的个人养老金基金? >
    <p align="left"><span lang="EN-US">e</span>钱包app:登陆<span lang="EN-US">e</span>钱包——右下点“基金”——聚焦页顶部 “养老专区”,进入养老专区后,点击页面下方的“养老金资产”即可查看到持仓基金,点击基金名称进入持仓详情页,点击页面下方的卖出即可。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></p><p align="left"><br></p><p align="left">易方达微理财公众号:绑定账户后进入资产查询页面,点击页面下方的“理财”——养老专区,进入养老专区后,点击页面下方的“养老金资产”即可查看到持仓基金,点击基金名称进入持仓详情页,点击页面下方的卖出即可。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></p><p align="left"><span style="letter-spacing: 0.4px;">&nbsp;</span><br></p><p align="left">我司电脑官网:登录账户后,在“我的资产”页面往下拉,点击“持有税延养老基金”即可查看持仓资产列表,点击基金右侧的卖出即可。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></p><p align="left">另外提醒您,赎回需满足基金持有期要求,基金份额赎回等款项将转入个人养老金资金账户,投资人未达到领取基本养老金年龄或者政策规定的其他领取条件时不可领取个人养老金;赎回后资金不能转出个人养老金资金账户,但是可用于购买其他养老产品等。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></p>
  • 怎么查询易方达直销购买的个人养老金基金资产? >
    <p><span style="letter-spacing: 0.4px;">查询方法:</span></p><p><span style="letter-spacing: 0.4px;">易方达e</span><span style="letter-spacing: 0.4px;">钱包app:</span>登陆<span>e</span>钱包——右下点“基金”——聚焦页顶部“养老专区”,进入养老专区后,点击页面下方的“养老金资产”即可查看。&nbsp;<br></p><p>易方达微理财微信公众号:绑定账户后进入资产查询页面,点击页面下方的“理财”——养老专区,进入养老专区后,点击页面下方的“养老金资产”即可查看。&nbsp;<br></p><p>官网:登录账户后,在“我的资产”页面上方显示有“税延养老资产”可以查看总市值,页面往下拉,点击“持有税延养老基金”即可查看持仓资产列表。&nbsp;</p>
  • 易方达直销赎回个人养老金基金后钱回到什么账户? >
    <p align="left">您赎回个人养老金基金份额后,赎回款不能赎回到普通银行卡账户,仅能转入您的个人养老金资金账户。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></p><p>温馨提醒:投资人未达到领取基本养老金年龄或者政策规定的其他领取条件时不可领取个人养老金;赎回后资金不能转出个人养老金资金账户,但是可用于购买其他养老产品等。&nbsp;<br></p>
  • 易方达直销怎么购买个人养老金基金? >
    <p>如果您是首次购买个人养老金基金,需要先开通易方达直销的交易账号。<span><o:p></o:p></span></p><p><b>方法一:</b>登陆易方达<span>e</span>钱包<span>APP</span>——右下点“基金”——聚焦页顶部 “养老专区”,进入养老专区后,点击页面下方的“养老金基金”可查看基金,选中基金点击购买后根据系统提示,绑定开立个人养老金资金账户时生成的卡号(与原借记卡号不同),完成绑卡验证后即可购买。<span><o:p></o:p></span></p><p><b>方法二:</b>登陆易方达<span>e</span>钱包<span>APP</span>——右下点“基金”——聚焦页顶部 “养老专区”,进入养老专区后,,点击页面下方的“养老金账户”,根据系统提示,绑定开立个人养老金资金账户时生成的卡号(与原借记卡号不同),完成绑卡验证,然后再点击“养老金基金”购买即可。<span><o:p></o:p></span></p><p><br></p><p>另外提醒您,目前我司网上直销暂时只支持绑定兴业银行平台开立的个人养老金资金账户。后续也会陆续增加其他银行卡,请您留意。&nbsp;<br></p>
  • 如何查询跨市场ETF补券信息 >
    <p>您可以通过我司官网——基金超市——选择需查询的跨市场ETF基金,在基金详情页面点击左侧“跨市场补券信息查询”,使用交易的股东账号登录即可。</p><p><span style="letter-spacing: 0.4px;">或使用电脑网页浏览器点击此处:</span><a href="https://query.efunds.com.cn/website/hs300etf/hslogin.jsp" target="_blank" style="letter-spacing: 0.4px;">跨市场ETF补券信息查询</a><span style="letter-spacing: 0.4px;">使用。</span><br></p><p><br></p><p>提醒:</p><p>1、本系统用于查询跨市场ETF场内申赎后,非本市场股票部分的补券信息。</p><p>2、跨市场ETF指跨沪深两市的ETF,不含跨境ETF。</p><p>3、本系统首次使用需拨打我司客服电话400-881-8088申请开通。</p><p>4、<span style="letter-spacing: 0.4px;">本查询功能开通后,客户可以登录本系统:&nbsp;</span></p><p><span style="letter-spacing: 0.4px;">(1)依据交易当日申赎易方达跨市场ETF的成交编号,客户可查询易方达跨市场ETF的实时补券信息。&nbsp;</span></p><p><span style="letter-spacing: 0.4px;">(2)客户在申赎易方达跨市场ETF后,可依据日期,查询盘后及历史的代买卖信息。</span></p>
  • 如何查询e钱包版本号? >
    <div><span style="letter-spacing: 0.4px;">目前e钱包最新版本号为<font color="#01579b"><b>6.68</b></font></span><span style="letter-spacing: 0.4px;">。</span></div><div>您打开e钱包后,右划页面,点击“关于e钱包”即可查看当前版本号,如果不是最新版本号,您可以按照以下方式更新:</div><div><b>1、安卓手机:</b>您可以在“关于e钱包”页面点击“检测更新”,或者在手机应用商店或者应用市场里搜索“易方达e钱包”后点击更新。</div><div><b>2、苹果手机:</b>您可以在APP Store里搜索“易方达e钱包”后点击更新。</div>
  • 什么是同业存单? >
    <p><span 微软雅黑",sans-serif;color:black'="">同业存单是存款类金融机构(商业银行、政策性银行、农村合作金融机构及其他)在全国银行间市场发行的,期限在<span lang="EN-US">1</span>年以内的记账式定期存款凭证。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></p><p><span 微软雅黑",sans-serif;color:black'="">同业存单流动性较高,是较好的流动性管理工具和货币市场投资工具,整体波动相对较小。</span><span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></p>
  • 基金可以通过哪里购买? >
    <p>公募基金由基金管理人以及取得基金代销业务资格的其他机构(简称代销机构)进行销售。&nbsp;</p><p>基金管理人即指基金公司,具有代销资格的机构主要包括:商业银行、证券公司、期货公司、保险公司、证券投资咨询机构、独立基金销售机构等等。需注意并不是每家代销机构都代销市场上所有基金。&nbsp;</p><p>您可以登录基金公司的官网、APP购买该公司管理的基金,也可以通过代销机构的官网、APP查询和买卖基金。</p>
  • 网上直销哪些货币基金可以转换? >
    <p>您在我司网上直销(官网,易方达微理财微信公众号,e钱包APP)购买的货币基金,<font color="#01579b"><b>除易方达易理财货币A(000359)之外,</b></font>均支持转换至其他混合型/股票型等基金(或用来购买其他基金),<font color="#01579b"><b>可豁免转入与转出基金的申购补差费</b>。</font></p><p><br></p><p><b>温馨提醒:</b></p><p>1、部分基金达到固定费率区间的情况除外,具体以交易支付结果及页面提示为准。新基金是否参与费率优惠请以基金份额发售公告为准&nbsp;。</p><p>2、新基金是否参与费率优惠请以基金份额发售公告为准&nbsp;<span style="letter-spacing: 0.4px;">,请您留意页面预估手续费。&nbsp;</span></p><p>3、在代销机构<span style="letter-spacing: 0.4px;">购买的货币基金能否转换到其他基金以销售机构为准,在代销机构将</span><span style="letter-spacing: 0.4px;">货币基金转换其他基金,一般</span><span style="letter-spacing: 0.4px;">会收取转入基金的</span><b style="letter-spacing: 0.4px;"><font color="#01579b">申购费</font></b><span style="letter-spacing: 0.4px;">。</span></p>
  • 如何购买基金美元份额? >
    <p><b>网上直销:</b>通过我司网上直销(官网、e钱包APP、易方达微理财微信公众号)购买基金美元现汇份额,仅支持<font color="#01579b"><b>工行卡付款</b></font>,您需在工行卡中准备足额的美元现汇余额支付,申购/定投<font color="#01579b"><b>享4折优惠</b></font>。&nbsp;</p><p><font color="#01579b"><b>您可通过我司e钱包APP,点击“基金-美元理财”查看有美元份额的基金列表。</b></font></p><p><b>温馨提示:&nbsp;</b></p><p>1、支付限额单笔单日15万美元,单月约43万美元;&nbsp;</p><p>2、美元份额暂不支持转换、赎回转申购、止盈定投、一键购(含智能认购),不享有网上直销0费率优惠。&nbsp;</p><p>3、首次购买美元份额基金系统会引导进行工行快捷签约,验证预留手机号。</p><p><br></p><p><b>代销:</b>您可通过有代销基金美元份额的销售机构购买,购买美元现汇份额<span style="letter-spacing: 0.4px;">需在银行卡中准备足额的美元现汇余额支付,</span><span style="letter-spacing: 0.4px;">购买美元现钞份额</span><span style="letter-spacing: 0.4px;">需在银行卡中准备足额的美元现钞余额支付,购买是否有优惠以销售机构为准</span><span style="letter-spacing: 0.4px;">。</span></p>
  • 什么是超级存? >
    <p>若您在非交易时间,<b>通过我司直销申购我司货币基金</b>,勾选“超级存”后,系统将为您发起智能申购,您的银行卡不会立即扣款,资金仍在银行卡内享有银行利息,在所属工作日系统才将款项从您的银行卡扣除购买货币基金。</p><p><br></p><p>如已设置“超级存”,在申购发起前,可在<span style="letter-spacing: 0.4px;">点击“理财计划-智能交易”中查看该计划。</span></p>
  • 定投为何会失败/未发起扣款? >
    <p><br></p><p>基金定投失败、未发起扣款可能有以下原因:&nbsp;</p><p>1、 <font color="#01579b"><b>基金因节假日或主要交易市场非交易日而暂停交易</b></font>,暂停期间的定投无法扣款,或扣款后被确认失败并退款&nbsp; (如:<font color="#212121">港股通非交易日,旗下投资港股通的基金会暂停交易</font>)。</p><p>2、<font color="#01579b"><b>购买金额</b></font><b><font color="#01579b">超出基金可购买的额度上限</font></b><font>。</font></p><p>3、<font color="#01579b"><b>定投的基金已暂停定投业务</b></font>。</p><p>4、<b><font color="#01579b">扣款账户余额不足。</font></b></p><p>5、<b><font color="#01579b">定投协议已暂停或终止</font></b>。</p><p>6、<font color="#01579b"><b>部分销售机构风险测评过期<span>则</span></b></font><span><font color="#01579b"><b>无法扣款,</b></font>请您通过销售机构重新做风险测评,并通过该销售机构确认定投协议是否正常。同时,<font color="#01579b"><b>请选择与您风险测评结果适配的基金定投</b></font>,若</span><span>风险不匹配销售机构也可能进行限制。</span></p>