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2.本问答来源于《易方达基金管理有限公司开放式基金网上交易业务规则》及相关公告,如有不符之处,请以业务规则及相关公告为准。
账户管理
(一)开通网上交易
  • 1. 投资者在银行开立了易方达的账户,在网上交易还需要开户吗?
  • 2. 哪些银行卡支持在我司网上交易开户?
  • 3. 各银行卡网上交易开户流程是怎样的?
  • 4. 网上交易开户有手续费吗?
  • 5. 网上交易开户当天可以交易吗?
  • 6. 投资者可以增开其它银行卡吗?
(二)注销网上交易
  • 1. 什么是主交易账户和次交易账户?
  • 2. 怎么注销主交易账户?
  • 3. 怎么注销次交易账户?
(三)交易密码重置
  • 1. 什么是网上交易密码?
  • 2. 交易密码输入错误会锁定吗?
  • 3. 忘记交易密码怎么办?
(四)更换银行卡
  • 1. 关于换卡的相关规定是什么?
  • 2. 网上交易更换银行卡怎么办理?
  • 3. 客户是否可以通过传真把身份证复印件、银行卡复印件以及换卡业务申请表传真到我司办理换卡业务?
  • 4. 投资者办理网上交易换卡,若投资者身份证丢失,又没有临时身份证,那该怎么处理?
  • 5. 办理换卡需要多长时间?
(五)身份证变更
  • 1. 身份证正常升位如何办理?
  • 2. 身份证非正常升位如何办理?(证件号码变更、证件类型变更等)
(六)姓名变更
  • 1. 网上交易开户时误登记了姓名该如何处理?
  • 2. 若投资者身份证姓名变更了该怎么办?
  • 3. 某客户开通多张银行卡,办理姓名变更业务时,打印银行卡资料时能否提供次交易账户的资料?