提示：
1.《易方达基金管理有限公司在线问答系统用户服务业务规则》（以下简称“本业务规则”）由易方达基金管理有限公司和您共同签订，您通过网络等页面点击确认本业务规则，即表示您已仔细阅读与理解本业务规则的全部内容并同意接受，本业务规则对双方均具有约束力。
2.在您使用在线问答系统用户服务前，请您认真阅读并遵守本业务规则及我司相关规则。如您对本业务规则有任何疑问的，可向客服咨询。
免责声明
本业务规则主要适用于使用易方达基金管理有限公司（以下简称“我司”）在线问答系统（又称讨论区，以下简称“本系统”）的相关用户。
本系统仅限于我司客服在线解答用户关于基金产品、基金交易、支付等相关问题，如有紧急或涉及个人账户隐私或其它类型的问题可拨打我司官方客服热线（4008818088按0即可转接人工）与我司取得联系。
用户应当同时遵守《易方达基金管理有限公司网上交易服务协议》以及相关的易方达网上交易服务平台的服务协议与相应的业务规则与政策。本业务规则未尽事项, 由前述协议进行补充约定。
用户应当遵守法律法规，文明互动、理性表达，发言应当遵守法律法规，遵循公序良俗，诚实信用，弘扬社会主义核心价值观，不得利用本系统发布和传播法律法规和国家有关规定禁止的信息内容，不得损害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益。
用户应当严格依照法律法规、监管要求及本业务规则注册和使用账号。如我司发现存在不提供真实身份信息，或者冒用组织机构、他人身份信息进行虚假注册的用户的，我司将不为其提供相关服务。我司将适时核验新注册账号信息以及存量账号信息，发现不符合法律法规、监管要求及本业务规则的，将不予注册、或暂停提供服务并通知用户限期改正；拒不改正的，将终止提供服务。
本系统中用户发布的问答内容并不代表易方达基金管理有限公司立场，我司将依照相关法律法规、监管规定及下述用户发言规则对用户所提供的内容进行审核；审核未通过的内容将不予发布。用户承诺，其发布内容不应违反任何法律法规及监管规定，且不应侵犯任何第三方权利或权益（包括且不限于版权、商标、专利等知识产权以及名誉权、人格权以及其他人格权益）；由此产生的相关法律、法规之责任均由用户本人自行承担。因用户违反前述承诺造成我司及第三方损失的，用户应赔偿我司及第三方的损失。我司对用户发言内容的审核，并不意味着我司对发言内容合法性等予以任何形式的认可或保证，亦不承担因问答内容产生之相关纠纷/异议承担任何民事和刑事责任。
用户发言规则
一、 本系统所有帖子及回帖，最终以人工复核意见为准。用户使用本系统发帖时，视为同意遵守下方所列用户发言规则，并授权我司及有关第三方机构对用户头像、昵称及发言内容等予以审核。
二、 为了保护用户个人隐私及信息安全，我司建议用户不要使用个人真实姓名作为本系统用户昵称的一部分。用户注册、使用账号信息，含有职业信息的，应当与个人真实职业信息相一致。
根据相关法规, 我司会在适当位置遵循相应的法定义务公开用户的IP归属地信息。如用户属于公众账号的，我司将公开用户的运营主体、注册运营地址、内容生产类别、统一社会信用代码、有效联系方式以及IP地址归属地。
三、 我司将对以下内容进行严格审核，并接受其他用户的举报，违反下列条例的内容将一律删除或不予发布，情节严重的我司有权对其账号封禁，如触犯法律法规将移交给公安机关处理：
（1） 反对宪法所确定的基本原则的；
（2） 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3） 损害国家荣誉和利益的；
（4） 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；
（5） 宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；
（6） 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（7） 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（8） 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（9） 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（10）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（11）有明显失据的言论、不雅文字与图片、人身攻击的；
（12）卖商业广告或者灌水的问答内容；
（13）使用带有性别歧视、种族歧视、个人侮辱、自侮辱、猥亵等不雅的头像或昵称，或对我司声誉造成影响的昵称；
（14）干扰正常讨论秩序，有恶意挑起本系统争斗的；
（15）侵犯我司合法权益，损害我司商誉和企业形象的；
（16）涉及其他用户的敏感信息；
（17）违反法律、法规或违反我司相关规定的情形。
违反下列条例的内容，我司有权对标题及内容进行删除或不通过审核, 仅在用户按照规定修改相应内容并重新提交审核通过后方可重新公开：
（1） 使用夸张标题，内容与标题严重不符的；
（2） 炒作绯闻、丑闻、劣迹等的；
（3） 不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
（4） 带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的；
（5） 展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的；
（6） 煽动人群歧视、地域歧视等的；
（7） 宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的；
（8） 可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的；
（9） 其他对网络生态造成不良影响的内容；
（10）问答内容标题与内容不相符的标题；
（11）问答内容标题有大量错别字或病句；
（12）问答内容标题易引起争议的；
（13）无实质性标题的问答内容；
（14）问答内容标题过长，或有大量特殊符号和标点符号；
（15）问答内容中有错别字或各种情况下出现的乱码；
（16）问答内容中有谣传、误导、不实消息言论；
（17）问答内容中有国家法律法规不允许涉及的范围；
（18）问答内容中有本系统各项规章制度不允许涉及的范围；
（19）与主题无关的附件；
（20）其他违反法律、法规或违反我司相关规定的情形。
违反下列条例的内容，我司有权对用户限制回复处理：
（1）用户之间互相挑衅对骂；
（2）无明确观点内容且回复趋向灌水的问答内容；
（3）回复有趋向于矛盾激化的问答内容；
（4）敏感主题、容易引发大规模争端的问答内容；
（5）有必要限制回复的本系统公告；
（6）其他违反法律法规、行业其它规范或违反我司相关规定的情形。
违反下列条例的内容，我司有权对用户的权限封锁：
（1）严重违反本系统规定的用户；
（2）发表对本系统用户进行人身攻击的用户；
（3）灌水刷屏不断，警告、禁言无用的用户；
（4）不遵守本规定，且不听警告的用户；
（5）含有反动色情暴力等成份的问答内容；
（6）其他违反法律、法规或违反我司相关规定的情形。
四、 用户发言侵犯第三方合法权利（包括且不限于知识产权）的，由用户承担相应法律责任，并赔偿我司及第三方的损失。如我司主动发现或者接到第三方通知，知悉用户发言侵犯第三方权利，我司将立即采取相应措施（包括删除、屏蔽、断开链接等）。
五、 用户注册信息（头像、昵称等）、使用账号及发帖时，或使用本系统的服务与信息技术时，不得有以下行为：
（2） 假冒、仿冒、捏造政党、党政军机关、企事业单位、人民团体和社会组织的名称、标识等；
（3） 假冒、仿冒、捏造国家（地区）、国际组织的名称、标识等；
（4） 假冒、仿冒、捏造新闻网站、报刊社、广播电视机构、通讯社等新闻媒体的名称、标识等，或者擅自使用“新闻”、“报道”等具有新闻属性的名称、标识等；
（5） 假冒、仿冒、恶意关联国家行政区域、机构所在地、标志性建筑物等重要空间的地理名称、标识等；
（6） 以损害公共利益或者谋取不正当利益等为目的，故意夹带二维码、网址、邮箱、联系方式等，或者使用同音、谐音、相近的文字、数字、符号和字母等；
（7） 含有名不副实、夸大其词等可能使公众受骗或者产生误解的内容；
（8） 昵称不得含有“中国”、“中华”、“中央”、“全国”、“国家”等内容，或者含有党旗、党徽、国旗、国歌、国徽等党和国家象征和标志，我司将依照法律、行政法规和国家有关规定从严核验；
（9） 借助国家重大活动、重大纪念日和国家机关及其工作人员名义违法违规展开网络商业营销活动；
（10）用户账户信息、发言存在不雅图文、或对他人造成人身攻击的，将审核删除该贴；
（11）用户发言存在刻意煽动、恶意挑衅、影响正常交流的，将审核删除该贴；
（12）用户发言存在有损我司利益和名誉、捏造事实的，在无客观依据的情况下刻意诋毁我司及其员工，将审核删除该贴；
针对注册账号的，如涉及上述情形，我司将依照法律法规、监管规定及本业务规则予以处理, 其后果包括但不限于不予注册、或要求相关用户在有限时间内立即变更账号信息。
如有违规者，我司将依法依约采取警示提醒、限期改正、限制账号功能、暂停使用等处置措施。特别严重或多次违规者，将采取永久禁言，即关闭账号、禁止重新注册等处理措施。对于依法依约关闭的账号，不得重新注册；对与其关联度高的账号信息，我司将对相关信息从严核验。
六、 用户可通过以下方式进行自我申诉或投诉举报他人帖子：
（1）官方客服热线：拨打4008818088按0即可转接人工；
（2）在线客服：点击首页右上角的耳机标志即可进入智能客服，如需转人工，请在对话框输入“人工”；
（3）帖子详情：点击帖子详情，然后点击右上方功能区，点击“投诉”按钮。
（4）我司将在[ 3 ]个工作日或其他法定要求的时限内回复用户的投诉。