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短信客服是易方达基金推出的全新、便捷客户服务渠道,提供7×24小时全天候、不间断服务。您只需发送手机短信至106980008088,足不出户即可轻松享受易方达基金为您提供的专业、快速、细致、持续服务。

易方达基金 个人 机构客户
短信客服提供自助和人工两大类服务:
◎自助服务——提供服务定制、取消定制等服务。
资讯信息定制。快捷定制及取消各类前沿资讯信息,包括市场重大消息点评、每日市场综述等服务定制及取消。

交易信息定制。自主定制及取消各类交易确认服务,包括设置基金对账单的服务方式,定制分红信息通知服务等。
 
◎人工服务——提供我司各项业务的咨询服务。
主要包括: 基金定投业务咨询;
  网上交易业务咨询;
  最新费率优惠咨询;
  最新动态活动咨询等。
手机在手,一触即发,只需将您的咨询内容发送短信至106980008088,即可获得专业的解答和帮助,免去您拨打电话的不便,节省宝贵时间,让您随时随地享用易方达基金7×24小时的贴身理财服务。 通过易方达基金短信客服不仅可随时查询基金信息,定制丰富资讯服务,同时还可以咨询易方达基金的各类业务。为更好地提供高品质、高水准的服务,易方达组建了一支业务精通、服务周到、素质优秀的客服团队,我们将以专业的知识和诚挚的态度随时为您服务。  除通讯运营商收取的短信通讯费外,短信客服所有服务均不收取任何费用,为您提供高效率资讯查询及定制服务,最大限度降低您的业务咨询成本。
温馨提示:
1、 目前短信客服面向所有移动、联通及电信手机用户,短信发送的号码是106980008088(其中小灵通用户暂时无法使用)。
2、 为保证服务的有效性,投资者在基金开户时请预留正确手机号码,或者其后通过易方达网站、邮件、客服电话、在线客服等方式添加手机号码。
3、 易方达将采取各种可能的手段,最大限度地保护客户资料和交易活动的安全。但任何通过账户预留手机提交的查询指令都将视为客户自身行为或者客户合法授权行为,易方达不负责承担该行为所引起的法律后果。