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*温馨提示:本问答来源于《易方达基金管理有限公司开放式基金网上交易业务规则》、基金招募说明书及相关公告,如有不符之处,请以业务规则、基金招募说明书及相关公告为准。

交易操作
(一)认/申购
  • 1. 网上交易申购基金的最低限额是多少?

    答:不同基金申购起点不一样,普通混合、债券、货币基金A类一般1元起,以我司官网规定为准。

  • 2. 网上交易申购基金有金额上限限制吗?

    答:我司对网上交易申购基金没有金额上限限制,但各资金清算银行卡对日交易金额有限制的及基金本身限制申购上限的遵照其规定。

  • 3. 在我司网上交易可以申购ETF基金吗?

    答:不可以。

     4. 网上交易申购有何费率优惠?

    答:您通过我司官网、e钱包APP或公众号“易方达微理财”进行基金交易时,费率优惠见下:
    (一)申购、定投:
    1、一键购:用银行卡付款时,可留意付款页面“一键购”是否已开启,如已开启(颜色为蓝色), 可豁免申购补差费(或赎回转购费用),即费用为0  
    2、货币基金支付:如您在我司直销账户中已持有份额可用的货币基金(易理财A除外),可在买基金时选择“货币基金” 付款, 可豁免申购补差费(赎回转购费用),即费用为0  
    3、银行卡直接购买,不使用“一键购”不同银行卡折扣不同,请留意交易页面费用提示。
    (二)转换:转换时申购补差费优惠为0,只需考虑转出基金的赎回费即可。 

    温馨提醒:
    1、LOF基金大额资金收取固定费用的除外。
    2、新基金认购一般不享有优惠,请您留意页面预估手续费提醒,具体以各基金发售公告为准。 
    3、赎回一般没有费率优惠。
    4、其他销售机构是否有优惠以各销售机构为准。

(二)赎回
  • 1. 银行申购的基金能在网上交易赎回吗?

    答:不可以,需回银行赎回。

  • 2. 巨额赎回处理中“放弃超额部分”和“继续赎回”有什么不同?该如何选择?

    答:巨额赎回:是指单个开放日中,本基金的基金份额净赎回申请(赎回申请总数扣除申购申请总数后的余额)与净转出申请(转出申请总数扣除转入申请总数后的余额)之和超过前一日基金总份额数的10%,即认为发生了巨额赎回。
    (1)如选择“继续赎回”,在遇巨额赎回的情况时,则当日赎回不能全额成交部分延续至下一交易日按顺延日净值继续赎回;
    (2)如选择“放弃超额部分”,则当日赎回不能全额成交部分,在下一交易日不再继续赎回。
    您可以根据自己的需求进行选择。

  • 3. 旗下各基金赎回份额最低限制是多少?

    答:全额赎回:没有份额的限制,只要在填写赎回份额的时候把小数点后两位都填写上就可以全额赎回。
    普通股票、混合或债券基金部分赎回:单笔赎回最低限额为1份。
    普通场外货币基金部分赎回:单笔赎回最低0.01份。
    注:实际部分赎回起点以各基金法律文件为准。

  • 4. 若投资者在网上交易绑定了多张银行卡,赎回款项会回到哪张银行卡上呢?

    答:您用哪张银行卡购买的基金,赎回款项将回到哪张银行卡上。

  • 5. 通过网上直销赎回易理财货币基金是否带走未付收益?

    答:普通赎回不带走未付收益;快速赎回自当个自然日起不享有收益。

  • 6 哪些基金可通过网上交易快速赎回?
    答:我司网上直销(仅支持货币基金快赎):

     

    支持快速赎回的货币基金有:易方达货币基金货币A/B,易方达天天理财货币A/B,易方达增金宝货币A, 易方达财富快线货币A/B、易方达天天增利货币A/B、易方达龙宝货币A/B/C、易方达现金增利货币A/B/C、易方达天天发货币A/B。 

    不支持快速赎回的货币基金有:易方达易理财货币A/B、易方达增金宝货币B

  • 7. 网上交易快速赎回限额是多少?

    答:自2018年6月28日起,单个投资者单个自然日通过本公司网上直销系统(本公司官方网站www.efunds.com.cn、e钱包手机客户端、微信公众号平台易方达微理财)以及直销中心对单只货币基金的“T+0赎回提现业务”合计提现金额上限调整为1万元(含)。注: 1、普通赎回不受此次额度调整的影响,投资者如有超过此次调整最大限额的资金使用需求,可使用普通赎回,并提前做好资金安排。 2、本公司已于2018年1月8日15点起暂停机构投资者“T+0赎回提现业务”,恢复时间待定。

(三)转换
  • 1. 网上交易转换有费用吗?怎么收取?

    答:网上交易转换费由两部分构成,即转出基金的赎回费和转出转入两只基金的申购补差费,具体收取要以转出转入两只基金的实际情况而定。自2014年7月1日起(暂不设截止日期),投资者通过本公司网上直销系统进行基金转换,转出与转入基金的申购补差费率享受零费率优惠(LOF基金固定费用的除外)。

  • 2. 网上交易转换对转出份额有限制吗?

    答:全额转换:没有份额的限制,只要在填写转换份额的时候把小数点后两位都填写上就可以全额转出。
    部分转换:单笔转换最低限额为1份 。

(四)分红
  • 1. 网上交易如何修改分红方式?

    答:您可以登录我司官网,通过“我的资产—持有基金——详情”点击分红方式后的“修改”进行修改。

  • 2. 网上交易修改了分红方式,何时生效?

    答:T+1个工作日确认成功后生效。

(五)转托管
  • 1. 网上直销的多张银行卡之间如何办理转托管业务?

    答:目前我司不支持内部转托管业务,故网上直销各银行卡之间不能进行转托管。

  • 2. 如将份额从其他销售机构转托管到直销网上交易,该如何操作?

    答:如转出销售机构(网点)要求采用“一步转托管”方式转出,投资者需在提交转出申请前,在我司网上交易系统成功开通网上交易帐号; 如转出销售机构(网点)要求采用“二步转托管”方式转出,投资者在转出申请确认成功后,需在我司网上交易系统成功开通网上交易账号并通过亲临我司直销柜台或者邮寄材料远程办理转入申请,办理时须提供以下材料: (1)转出销售机构(网点)提供的转托管转出凭证原件 (2)有效身份证明复印件(如为身份证,则需要复印正反两面) (3)网上交易账号对应的资金清算银行卡复印件 (4)填写完整准确的《开放式基金其他交易业务申请表》(个人版)) 投资者请将上述资料邮寄或者当面交到我司客服中心,我司受理部门收到投资者资料后,经检查齐全无误,给予投资者办理。

(六)交易申请查询
  • 1. 银行购买的基金可以在“交易·查询”栏目查询到吗?

    答:可以。初始的6位登录密码为开户证件号码后六位(若有字母、符号等请用0代替)。

  • 2. 如何查询交易申请有没有提交成功?

    答:您登录我司官网后,在“交易记录”里面,点击操作栏下的“详情”,如果扣款状态显示“有效”,处理状态显示“未处理”表示当日这笔申请处于正常状态。

  • 3. 如何查询网上交易是否确认成功?

    答:您登录我司官网后,在“交易记录”里面,查看“状态”。

  • 4. 投资者已划付成功的资金,若因认购申请、申购申请被确认失败的,失败后的款项何时返回??

    答:失败款项我司将于T+1个工作日内划出。

     

(七) 交易撤单
  • 1. 哪些情况下的交易不能撤单?

    答:(1)根据基金合同规定不能撤单的交易(如在认购期的认购交易)不能撤单。
    (2)注册登记机构已经确认成交的交易不能撤单。
    (3)网上交易(认购交易除外)当日申请在当日15点以前可以撤单,15点以后不能撤单。
    (4)货币基金快速赎回不能撤单。
    (5)分红方式修改,提交申请后不能撤单。
    (6)份额实时可用货币基金的申购不支持撤单。

  • 2. 撤单后的款项何时返回?

    答:撤单款项我司将于T+1个工作日内划出。

  • 3. 撤单当天能取消网上交易吗?

    答:不可以。

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